Politique d’expédition
Préparation des commandes
Tous nos produits sont soigneusement préparés à la main.
Les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les articles personnalisés, le délai de préparation peut être légèrement plus long selon les ajustements demandés.
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via des transporteurs fiables (ex : Colissimo, Mondial Relay ou équivalent).
Le mode de livraison disponible est proposé au moment du passage en caisse.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont en moyenne de :
• 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction du mode de livraison choisi.
Zones de livraison
Les livraisons sont actuellement effectuées en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison à l’international, merci de nous contacter avant de passer commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est communiqué dès l’expédition de la commande afin de suivre l’acheminement du colis.
Problèmes de livraison
En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter dans les plus brefs délais.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou à une adresse incorrectement renseignée par le client.